当社は、消費者の皆様に対して責任を持ち、信頼されるメディアを提供することを使命としています。私たちは、以下の方針に基づき、消費者志向の事業運営を推進してまいります。
- 透明性の確保
- 当社は、消費者に対して正確で分かりやすい情報を提供することをお約束します。
- 広告および記事の区別を明確にし、消費者が誤解を招かないよう努めます。
- 顧客満足度の向上
- 消費者のご意見やご要望を真摯に受け止め、サービス向上に役立てます。
- 定期的に顧客満足度調査を実施し、その結果を基に改善を図ります。
- 責任あるコンテンツの提供
- 当社のメディアは、社会的責任を意識し、有益かつ信頼性の高いコンテンツを提供します。
- 虚偽や誤解を招く情報を排除し、公正な報道を心掛けます。
- プライバシーの保護
- 消費者の個人情報を適切に取り扱い、プライバシー保護に努めます。
- 個人情報の取り扱いに関する方針を明示し、遵守します。
- 持続可能な運営
- 環境に配慮した事業運営を推進し、持続可能な社会の実現に貢献します。
- 社会貢献活動に積極的に参加し、地域社会との共生を図ります。
以上の方針に基づき、当社は消費者志向の経営を実践し、消費者の信頼と満足を得られる企業を目指してまいります。